1️⃣关于服务启动时间和速度：
☑ 有关服务启动时间和速度的信息可以在每个服务的标题中找到。
☑ 服务启动时间和速度仅为预估时间，并且随时可能会改变，这取决于网络使用情况、服务过载或排列顺序。在过载或网络堵塞的情况下，启动/排列顺序可能需要长达24小时或更长时间。

☑如订单未在预计启动时间开始（即使注明是即时启动的服务），或执行速度与描述有差别，请耐心等待订单启动或执行完成。

☑我们的系统是自动化的，如果订单无法执行将自动取消并退款。

2️⃣关于下单：

☑ 客户需要提供正确的账号或者链接地址，并在订单完成前保留账号是公开的。下单时账号为非公开或下单后将账号设置为空白、订单未完成前删除账号或链接、更改或隐藏用户名导致服务失败的，将不予退款。
☑同一链接在同一时间不要下相同类型的服务，需待一个订单完成三个后可下一个新订单，否则会发生数量损失，无法补完和退款。例如，某Instagram发布了一个点赞的订单，在此订单之前，此链接不要再下点赞服务。

☑ 如果你已在本平台下单，未加完前，不要同时在其他服务商下相同的服务，造成数量重合后果自负，平台无法处理，无法退款！

3️⃣关于完成后补

☑申请有可补服务的项目，完成订单后如需补可使用补服务服务按钮，完成预计3-7天。补充条件为：①订单已完成。②在补充补充。③补充前数量<当前补充数量<补充前数量+本次下单数量。

☑如用户更改账号名或将账号设置为非公开将无法补充。多加或补充的粉丝收费也不补充。
☑如果老掉，则如果无法补充

4️⃣关于取消订单

☑如果我们的服务由于任何原因未能提供服务，您的订单将自动取消。
☑ 对于我们的取消服务，请在订单列表页面使用取消按钮进行取消或联系我们，但我们不保证可以100%取消，取消成功总取决于订单的状态

☑取消成功后未交付部分会退款至账户余额（可在历史订单界面查看每单收费情况）。

5️⃣关于退款

☑ 归因系统原因导致无法交付或部分交付的，未交付部分会退款至账户余额（可在历史订单界面查看每单收费情况）。

☑由于用户自身原因如链接错误、重复下单、账号非公开、数量等，可能会导致平台无法退款。

☑充值后的平台账户余额无法退还至用户的银行卡或其他第三方支付方式，请根据需要选择充值金额。